CONDITIONS DE RÉSERVATION AU RESTAURANT EMPÒRIUM
T. +34 972 250 593 · bookings@emporiumhotel.com
* Lors de la réservation, vous devrez déterminer laquelle des deux expériences que nous vous proposons vous souhaitez vivre ; Il leur sera également demandé de fournir une carte bancaire valide pour effectuer la réservation.
* Nous exigeons la ponctualité et l'exactitude vestimentaire, en cas de retard il y a la possibilité de ne pas servir le menu complet.
*Tous les convives du restaurant ont l'obligation de consommer.
* Si vous avez des restrictions alimentaires, veuillez les noter lors de la réservation. Si nous ne sommes pas informés, nous ne garantissons pas de pouvoir adapter le menu. En raison de la philosophie culinaire basée sur la mer et la montagne, nous n'adaptons pas notre menu dégustation aux besoins des végétariens et végétaliens.
*Pour des RESTRICTIONS SÉVÈRES, contactez le restaurant avant de réserver car nous ne pouvons pas répondre à tous les cas.
* Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas admis. Si vous venez avec des enfants, et occupez une place de restaurant, il est nécessaire qu'ils consomment au restaurant.
* Pour les tables de plus de 6 personnes, contactez-nous par téléphone ou email
POLITIQUE D'ANNULATION
TARIF DU SITE WEB
En basse et moyenne saison, l'hôtel ne facture aucun frais d'annulation jusqu'à deux jours avant l'arrivée. En cas d'annulation moins de 48 heures avant l'arrivée ou de non-présentation, l'hôtel facturera la totalité du séjour.
* Pour les séjours du 1er au 23 août, le montant de la première nuit sera facturé au moment de la réservation et ne sera pas remboursé en cas d'annulation.
** Les chambres individuelles ne sont pas annulables. En cas d'annulation, la totalité du montant de la réservation sera perdue (valable pour toute la saison).
Paiement : 24 heures avant l’arrivée, la première nuit sera automatiquement débitée de la carte utilisée lors de la réservation.
TAUX NON REMBOURSABLE
Tarif réduit nécessitant un acompte non remboursable de 100 % du montant total de la réservation. Pour toute modification, veuillez nous contacter par téléphone au 972 25 05 93 ou par courriel à l'adresse : reservations@emporiumhotel.com
CONDITIONS GÉNÉRALES :
Prix valables sauf erreurs typographiques.
L’Hôtel Restaurant Empòrium se réserve le droit de corriger toute erreur de calcul du tarif par le système. Dans ce cas, l’hôtel informera le client du tarif correct dans les meilleurs délais. Le client pourra alors accepter la modification ou annuler sa réservation sans frais.
TAXE DE SÉJOUR
Le prix de la réservation n'inclut PAS la taxe de séjour.
À compter du 01.04.2026, le prix de la taxe de séjour sera de 0,99 € par personne et par jour (maximum 7 jours) pour les personnes de plus de 16 ans, à régler directement à la réception de l'hôtel le jour de l'arrivée.
ENFANTS
Hôtel réservé aux adultes, à partir de 16 ans.
L'hôtel ne dispose pas de lits bébé et les bébés ne dorment pas dans le même lit que leurs parents.
LIT SUPPLÉMENTAIRE :
55 €, sur demande et sous réserve de disponibilité en chambre confort plus et suite junior. Uniquement sur demande par e-mail ou par téléphone.
ENREGISTREMENT:
De 14h à 21h30 (les dimanches de 14 h à 17 h)
**En cas d'arrivée tardive, les clients doivent communiquer par téléphone ; nous n'accepterons en aucun cas les clients arrivant après 22h pour l'enregistrement.
CHECK OUT:
de 7h30 à 11h30 ; si le client doit partir plus tôt, il doit prévenir la veille au soir.
HORAIRES D'OUVERTURE DE LA RÉCEPTION :
De 7h30 à 22h30 (les dimanches jusqu'à 17h)
Nous n'avons pas de réception ouverte 24h/24.
AUTRES INFORMATIONS
Hôtel non-fumeur, fumer doit se faire à l'extérieur, dans la rue ou sur la terrasse du café-bistro ; il est interdit de fumer sur les balcons.
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Les planches de surf, les kitesurfeurs, les vélos, les trottinettes, les skateboards, etc. ne sont pas autorisés dans les chambres.